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1.) |
Durchlaufende
Aufgaben auf der Startseite und in der Serienbrief-Kontaktliste |
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Ursache für diese Erscheinung, die etwa auf jedem 20 ten Rechner
auftritt, ist ein fehlendes Service Pack für MS Office 2003.
Grundsätzlich sollte auf jedem DokuWork Rechner das SP 3 installiert sein.
Abhilfe : Installation SP 3 für MS Office 2003 oder
alternativ Abschalten der Design-Option (Menüfunktion :
Extras|Datenbank-Dienstprogramme|Optionen und dann im Register
"Formulare/Berichte" den letzten Eintrag entfernen, d.h. "Mit
einem Design versehene ....." abschalten.
Stop eines "Durchlaufs" : Fenster minimieren und wieder maximieren
oder Fokus auf einen anderen Task setzen.
Service-Pack 3 für MS Access 2003 Runtime (ca. 134 MB)
Hinweis : Ab der Version 1.061 vom 22.03.2008 wird
automatisch geprüft, ob das SP 3 vorhanden ist. Die Abschaltung
der Design-Funktion erfolgt ab diesem Zeitpunkt automatisiert.
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2.) |
"Hieroglyphen"
Datensätze |
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Ursache dafür ist ein zeitgleicher Schreibzugriff von zwei
Arbeitsplätzen auf den gleichen Datensatz bei gleichzeitiger
Verwendung einer 2003 er Access Daten-Datenbank. Allerdings tritt
dieser Fehler nur sehr sporadisch auf und sobald das MS Office
2003 Service Pack installiert ist gar nicht mehr.
Abhilfe : Seit der Version 1.061 ist kein doppelter Schreibzugriff
auf einen Datensatz mehr möglich.
Fehlerbereinigung : Daten-Datenbank komprimieren (Extras |
Datenbank-Dienstprogramme | Daten-Datenbank komprimieren) und
fehlerhaften Datensatz anschließend direkt in der Tabellenansicht
löschen (Extras | Daten-bank-Dienstprogramme | Tabellen anzeigen).
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3.) |
Keine
Datensicherungs-Datenbank zur Datenhaltung verwenden |
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Verwenden Sie niemals eine Datensicherungs-Datenbank direkt zur
Datenhaltung. In diesen Datenbanken sind keine Indizierungen und
auch keine Schlüsselfelder enthalten. D.h. identische Datensätze
können darin mehrfach angelegt werden.
Bei einem Datenbankdefekt lesen Sie die Daten aus der
Datensicherung immer in eine vollkommen leere Daten-Datenbank ein.
Die leere Datenbank DOWdat02-leer.mdb
wird immer mit ausgeliefert.
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4.) |
Keinen Datenimport
aus einer regulären Daten-Datenbank ausführen |
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Importieren Sie niemals Daten direkt aus einer Daten-Datenbank.
Verwenden Sie bitte immer eine Datens-sicherungs-Datenbank.
Andernfalls kann es zu Fehlern im Datenbestand kommen. Bis zur
Version 1.07 werden wir die Datensicherung deshalb auf csv-Dateien
umstellen.
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5.) |
Störungen im
Programmablauf |
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Bei Störungen im Programmablauf komprimieren Sie bitte
grundsätzlich zuerst die Daten-Datenbank und anschließend die
Programm-Datenbank. Tauschen Sie ggf. die Programm-Datenbank gegen
eine funktionsfähige Version von einem anderen Arbeitsplatz aus.
Die meisten Störungen lassen sich so dauerhaft beseitigen.

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Tritt dieser
Fehler auf, so muss die Daten-Datenbank komprimiert werden.
Menüfunktion :
Extras ==>
Datenbank-Dienstprogramme ==> Daten Datenbank komprimieren
Anschließend lässt sich
der Datensatz wieder bearbeiten.
Um diesen Fehler künftig
auszuschließen, tauschen Sie bitte die veraltete Datei
System.mdw gegen die neue aus.
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6.) |
Keine Grafik im
E-Mail Versand einbetten |
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Fügen Sie bitte ins Textfeld des E-Mail Versands keine Grafiken
ein. Grafiken können in der vorliegenden Version nur als Anhang
zur Mail versendet werden oder in Form einer komplett
eingebetteten HTML Datei. Ab der Version 1.061 wird dieser Fehler
zwar abgefangen, bei großen Grafiken im Textfeld bleibt das System
jedoch "stehen".
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7.) |
Monitor einstellen |
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Die Grundeinstellung der verwendeten Fensteranordnungen lässt sich
jederzeit wieder herstellen :
Extras | Datenbank-Dienstprogramme | Monitor einstellen
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8.) |
Dokumenten-Vorschau
zu langsam ? |
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Es gibt grundsätzlich zwei Ursachen für eine langsame
Dokumenten-Vorschau :
- Zu wenig RAM (Win 2000 mindestens 500 MB, XP mindestens 1 GB,
Vista mindestens 1,5 GB)
- Das Verzeichnis "Dokumente" aus der Virenprüfung ausnehmen
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9.) |
Schnelles löschen
von Datensätzen in Listen ? |
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Aus Sicherheitsgründen muss in den Listenansichten jede
Löschaktion für einen Datensatz explizit bestätigt werden. Mehrere
Datensätze lassen sich sehr schnell löschen, indem man einfach die
"j" Taste gedrückt festhält. Allerdings geht der Sicherheitsaspekt
damit verloren.
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10.) |
Zeilen enger
setzen im E-Mail Text |
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Ein Zeilenvorschub fügt in der E-Mail Texterfassung immer eine
Leerzeile ein (ENTER-Taste). Ist das Einfügen einer Zeile nicht
gewünscht, so drücken Sie die Tastenkombination "SHIFT+ENTER". Der
E-Mail Text wird im HTML-Format erfasst und versendet, deshalb
sind diese speziellen Formatierungen notwendig.
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11.) |
Dokumenttyp
kann in der Vorschau nicht angezeigt werden ? |
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Einige Dokumenttypen können in der Vorschau nicht angezeigt werden
(z.B. FritzFax Format sff). Um nicht immer wieder eine
Fehlermeldung für diese Dokumente angezeigt zu bekommen, lassen
sich diese nicht darstellbaren Typen für die Vorschau sperren (
).
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12.) |
DokuWork skalieren |
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Es ist möglich, DokuWork®
vollständig zu skalieren. D.h. Funktionen und Menüeinträge
lassen sich benutzer-spezifisch einstellen.
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